sc@web-Webinar „Zielbild SB & Cash“

Die Infrastruktur der Selbstbedienungstechnik (SB) der Sparkassen steht vor einem strukturellen Umbruch.
Digitale Nutzung der Kunden, regulatorische Anforderungen und steigende Betriebskosten verändern die Wirtschaftlichkeit grundlegend.
Viele Institute müssen ihre SB‑Ausrichtung neu justieren, um Kundennähe, Stabilität, aber auch Effizienz zu sichern.
Dies belegen folgende Entwicklungen:

Non‑Cash‑Services wandern zunehmend in digitale Kanäle ab…
…während die Geräteinfrastruktur weitgehend unverändert bleibt. Das führt zu geringerer Auslastung und steigenden Stückkosten.
Entscheidungen zur strategischen Positionierung und letztlich zur Geräteausstattung sind durch Sparkassen zu treffen
– aber ohne belastbare Datenbasis werden diese Entscheidungen häufig vertagt.

Insbesondere im Bargeldbereich verschärfen sinkende Nutzung, höhere Sicherheitsanforderungen und steigende Servicekosten
(Technikbetrieb und Cash-Services) den Druck. Eine gezielte Steuerung der Cash‑Infrastruktur wird damit zwingend erforderlich.

Von zentraler Bedeutung sind folgende Fragen:

• Welche Geräte bleiben wirtschaftlich tragfähig?
• Wo sind Investitionen notwendig?
• Wo ist ein Rückbau unumgänglich?

Die Herausforderungen sind branchenweit ähnlich, die Ausgangslagen der einzelnen Sparkassen individuell.
Gerade jetzt ist der richtige Zeitpunkt, die SB‑Struktur strategisch neu auszurichten und zukunftsfähig aufzustellen.

Unser Zielbild SB & Cash unterstützt Sie bei der Neupositionierung. Unser Vorgehen führt stringent von der Analyse
über die Strategie bis hin zur Umsetzung. Ergänzt durch regelmäßige Reviews schaffen wir die Basis für eine erfolgreiche Umsetzung.
Wir unterstützen Sie dabei, ein Zielbild zu entwickeln, das Ihre Wirtschaftlichkeit stärkt.