Datenmanagement
Wir bieten gezielte Unterstützung in Datenselektion, -analyse und -verarbeitung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Datenqualität und die Sicherstellung der Datensicherheit als zentrale Erfolgsfaktoren.
Unser Ziel ist es, Ihre Sparkasse durch professionelle Datenmanagementlösungen bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Erhöhung der Effizienz zu unterstützen.
Die Problemfelder im Bereich Datenmanagement.
- Eine Steigerung der Datenqualität für die Entwicklung passgenauer Angebote für Ihre Kunden bereitet Ihnen Schwierigkeiten?
- Stoßen Sie bei der Nutzung datengetriebener Modelle an Grenzen?
- Die Optimierung von Datenselektionen und -verarbeitungen ist herausfordernd?
- Die Automatisierung in der Datenanalyse ist unzureichend und Potenziale in Ihren Vertriebs- und Stabsprozessen bleiben ungenutzt?
Ein professionelles Datenmanagement wird in der Kundenbetreuung zu passgenauen Angeboten für die Kunden führen, was die Kundenzufriedenheit steigern wird. Der Einsatz von Technik sowie datengetriebenen Modellen wird zu geringerem Bedarf an Mitarbeiterkapazitäten führen. Sowohl in vertriebsnahen aber auch Stabstätigkeiten sollte dies zu Effizienzvorteilen führen.
Unsere Lösungen im Bereich Datenmanagement.
Kundensegmentierung
Wir begleiten Sie sowohl im Privatkundengeschäft als auch bei den gewerblichen Kunden mit unserer ganzheitlichen Kundensegmentierung:
- Bankfachliche Konzeption der Segmentierung
- Technische Durchführung anhand individuellem Pflichtenheft
- Hinweise zur Datenqualität
- Unterstützung in der Umsetzung der Segmentierungsergebnisse
Im Ergebnis verfügen Sie über eine bedarfsgerechte Kundensegmentierung, die Grundlage Ihres erfolgreichen Vertriebs sein kann. Grundlage sind für uns die aktuellen Vertriebs-Konzepte der Sparkassen-Finanzgruppe.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Martin Schulz
Teamleiter & Managementberater
Datenanalysen
Wir unterstützen Sie bei der Nutzung Ihres Datenschatzes.
Erfahrene Kollegen können mittels der Standard-Selektionsanwendungen die Datenbestände bearbeiten:
- Datenselektionen
- Datenanalysen
- Datenverarbeitung
Bedarfsgerecht helfen wir bei individuellen Fragestellungen – von der Konzeption bis hin zur operativen Umsetzung.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Carina Herz
Teamleiterin & Senior Business Analystin
Integriertes Ansprachemanagement
Das Integrierte Ansprachemanagement wird den Kundenvertrieb revolutionieren.
Wir können sowohl bei der Implementierung als auch bei der Optimierung des Einsatzes unterstützen.
Vertriebserfahrene Beratende helfen bei einer praxistauglichen Umsetzung.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Martin Schulz
Teamleiter & Managementberater
Wir haben für Ihre Fragen zum Thema Datenmanagement die passenden Antworten.
Mediathek
RUH im Studio!
Mehr Einblicke, Gedanken und Erfahrungen führender Köpfe der Sparkassen-Finanzgruppe gibt Ihnen unser Geschäftsführer Sascha Ruh in seinem Podcast.
Hören Sie RUH IM STUDIO! auch auf weiteren Plattformen:
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#29 Die Zweite Sparkasse
22. Mai 2026
Sascha Ruh im Gespräch mit Rupert Rieder, ehrenamtlicher CEO der Zweiten Sparkasse.
#28 Estlands E‑Government
30. April 2026
Sascha Ruh im Gespräch mit Dr. Michael Schieble, Vorstandsmitglied der Kreissparkasse Biberach, und Patrick Hahne, Vorstandsmitglied der Stadtsparkasse Wuppertal.
#27 Ausgezeichnet transformiert
13. März 2026
Sascha Ruh im Gespräch mit Michael Wellershaus, Vorstandsvorsitzender der Stadtsparkasse Remscheid.
Fokus Bank
Mehr Einblicke in die dynamische Welt der Finanzbranche und Big Techs gibt Ihnen unser Geschäftsführer Prof. Dr. Marcus Riekeberg in seinen Videobeiträgen.
BHAG: Denken Sparkassen zu klein?
In dieser Folge von Fokus Bank geht es um eine Frage, die im Alltag oft zu kurz kommt: Was ist eigentlich das große Ziel der Sparkassen? Wir sprechen viel über Cost-Income-Ratios, Regulatorik, Prozesse und Effizienz. Alles wichtig. Aber reicht das, um auch in zehn oder zwanzig Jahren relevant zu bleiben? Big Hairy Audacious Goals, kurz BHAGs, sind große, mutige Ziele. Ziele, die Organisationen mobilisieren. Die Sparkassenidee war einmal genau das: ein gesellschaftliches Transformationsprojekt. Finanzielle Teilhabe ermöglichen, Menschen wirtschaftlich selbstständiger machen und Regionen aus sich selbst heraus stärken. Die Frage ist: Was wäre heute ein Ziel dieser Größe? Von der Regionalbank zur Lebensplattform? Teil möglichst vieler (finanzieller) Lebensmomente werden? Oder die unverzichtbare Plattform der Region sein? Vielleicht ist die größte Gefahr für Sparkassen nicht die Disruption. Vielleicht ist sie, zu klein zu denken. Disruptoren denken immer groß – und auch wir müssen das (wieder) lernen!
Segment of One: Die nächste Stufe der Kundenansprache
Kundensegmentierung kennen wir – aber was ist die Zukunft? In dieser Folge von Fokus Bank ...
Demografie Dilemma: Fluktuation sprengt Prognosen
Jüngere Mitarbeitende wechseln deutlich häufiger aus eigenem Antrieb den Arbeitsplatz, ältere Kolleginnen und Kollegen bleiben ...
Embedded Finance – Risiko oder Chance für Sparkassen?
In diesem Video geht es um ein Thema, das bereits heute neue Realität ist: Embedded ...