sc@web-Webinar „Vertriebscontrolling“

Die Welt Ihrer Sparkasse verändert sich rasant: Druck im Provisionsgeschäft, kurzfristige Zinsänderungen, steigende regulatorische Anforderungen, verändertes Kundenverhalten, Plattformökonomie, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz bringen alte Gewissheiten ins Wanken. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Transparenz, Steuerungsfähigkeit und Effizienz im Vertrieb.

Haben Sie daher eine adäquate Antwort auf die folgende Frage?
„Wo soll in einer solchen Welt die Reise des Vertriebscontrollings in Ihrem Haus hingehen?“

Hierfür bedarf es eines klaren Zielbildes, um in Zeiten grundlegender Transformation Orientierung zu geben.
Für das Vertriebscontrolling bedeutet das: weg vom rückspiegelorientierten Berichtswesen – hin zu einem datengetriebenen, agilen Steuerungssystem, das den Vertrieb aktiv befähigt.

Unsere Überzeugung: Im Vertriebscontrolling von Morgen werden weniger Kapazitäten für manuelle Tätigkeiten und deutlich mehr für die folgenden vier Rollen benötigt:

1. Kritische Sparringspartner des Vertriebs
   Ihr Vertriebscontrolling sollte Annahmen kritisch hinterfragen, strukturierte Entscheidungsoptionen aufbereiten
   (sog. Business-Partnering) und folglich Ertrag, Risiko und Vertriebsstrategie miteinander verbinden.
2. Architekt des Steuerungsmodells
   Ihr Vertriebscontrolling ist verantwortlich für Kennzahlen-, Ziel- und Anreizsysteme und definiert somit die operative Steuerung.
3. Orchestrator von Daten und Automatisierung
   Ihr Vertriebscontrolling koordiniert Neuerungen hinsichtlich BI- und Automatisationslösungen
   (z. B. in Form des Zielverteilungstools und Flex-Reportings).
4. Treiber der vertrieblichen Transformation
   Ihr Vertriebscontrolling unterstützt den Vertrieb und das Management dabei, datengetriebene Entscheidungen zu treffen
   und hält den Wandel Ihres Hauses in Zahlen, Daten und Fakten nach.

Summa summarum: Das klassische Nachhalten von Informationen (Scorekeeping) tritt in den Hintergrund – Rationalitätssicherung, Entscheidungsunterstützung und Steuerungsarchitektur rücken ins Zentrum des alltäglichen Handelns.