In dieser Episode von „RUH im Studio!“ spricht Sascha Ruh mit Matthias Nester, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Koblenz, über strategische Steuerung, Führungsprinzipien und die Bedeutung klarer Haltung im Wandel.
Warum setzt die Sparkasse Koblenz auf eine konsequent weiterentwickelte Balanced Scorecard als zentrales Steuerungsinstrument? Welche Rolle spielen Mitarbeiterzufriedenheit, Prozessqualität und regionale Verantwortung im strategischen Gesamtsystem? Und wie gelingt die Balance zwischen klaren Zielen, konsequenter Umsetzung und notwendiger Flexibilität?
