PARES Data: Personalbetreuung in Sparkassen

Benchmarking der eingesetzten MAK für die Aufgabe „Personalbetreuung“.
Wie viele Kapazitäten benötigt die Personalbetreuung?

Welche Daten wurden ausgewertet?

Wir wollten wissen, wieviel MAK die Sparkassen für die Personalbetreuung einsetzen, welche Unterschiede es dabei gibt und welche Rolle dabei die Größe einer Sparkasse spielt. In unserer Datenbank finden sich aktuell 90 Sparkassen in einem Größenspektrum von unter 100 bis fast 3.000 Mitarbeitenden bzw. von unter einer bis über 40 Mrd. Euro Kundengeschäftsvolumen. Daraus haben wir eine Gruppe von 33 Häusern mit einer Belegschaft zwischen 500 und 1.000 Mitarbeitenden ausgewählt. Wir haben die eingesetzte MAK für das Aufgabengebiet „Personalbetreuung“ im Gesamthaus der Anzahl aller Mitarbeitenden gegenübergestellt. Im Wesentlichen umfasst dieses Aufgabengebiet Personalgewinnung und -bindung, Personaleinsatz und Austrittsmanagement sowie die Sicherstellung der Schnittstelle zu Personalentwicklung und Personalservice.

Aufwand differiert erheblich!

Einen Überblick der Ergebnisse bietet die nachfolgende Grafik:

Als erstes fällt die enorme Spreizung der Werte auf. Dazu ein Lesebeispiel: Bei einer betreuten Mitarbeitenden-Anzahl von 645 in Haus A werden 0,73 MAK für die Personalbetreuung aufgewendet, wohingegen Haus B mit 660 Mitarbeitenden 1,88 MAK für das gleiche Aufgabengebiet einsetzt. Die Punktwolke veranschaulicht das auch grafisch über die gesamte Vergleichsgruppe.

Überrascht waren wir von den offenbar geringen Aufwänden von etwa 1,0 MAK in mehr als einer Handvoll Sparkassen.

Erkennbar ist eine Steigerung des Aufwands bei steigender Größe der Häuser. Zeigt sich bei rund 600 betreuten Mitarbeitenden ein Aufwand von ca. 1,4 MAK, so liegt dieser bei Häusern mit um die 900 Mitarbeitenden bei ca. 2 MAK. Das zeigt die Verlaufslinie in der Grafik näherungsweise.

Neugierig geworden?

Haben Sie sich wiedergefunden – wo steht Ihr Haus? Allein dieser kleine Einblick macht Lust auf mehr! Denn für die einzelne Sparkasse ergeben erst weitere Daten ein „rundes Bild“. Mit PARES Kompakt werden die Aufwände in allen Prozessen des Personalmanagements (PPS 2.06) transparent. Das bietet unter anderem folgende Ansätze für eine Analyse:

  • Vergleich mit anderen Sparkassen
  • Verhältnis bestimmter Aufwände zueinander, wie zum Beispiel verwaltende zu gestaltenden Aufgaben
  • Verteilung der Aufwände innerhalb der Sparkasse


Ebenso wichtig sind qualitative Betrachtungen:

  • Passen die Aufwände zu Ihrer Personalstrategie und zu Ihren Zielen?
  • Welche Wirkung erzeugen Sie mit den eingesetzten Kapazitäten?
  • Wie ist es um die Demografie in Ihrem Mitarbeitenden-Portfolio bestellt?
  • Welche Rollen spielen die Führungskräfte im Haus?
  • Nutzen Sie schon alle Angebote aus PPS, OSP und PARISplus?

Unser Angebot

Mit unserem Team aus erfahrenen Personalern begleiten wir Sparkassen bei der Analyse und Neuausrichtung der Personalarbeit. Lernen Sie unsere Kollegen nachfolgend kennen:

  • Tobias Attenberger verfügt über langjährige Erfahrung im Personalmanagement, in der Personalentwicklung und als Ausbildungsleiter.
  • Burkard Peterle war über Jahrzehnte Personalleiter in verschiedenen Instituten und Mitglied in Gremien und zentralen Projekten der Sparkassen-Finanzgruppe zu verschiedensten Personalthemen.
  • Michael Weick hat über 20 Jahre umfassende Führungserfahrung im Personalwesen mehrerer Sparkassen mit dem Schwerpunkt strategische Entwicklung. Er war Leiter des Lehrinstituts der Deutschen Sparkassenakademie und Projektleiter für personalwirtschaftliche und personalstrategische Themen beim DSGV.

Wir. Suchen. Dich.

Hast Du Erfahrung in der Personalarbeit in Sparkassen? Kennst Du Dich mit Personal-veränderungen, Personalprozessen, PARISplus und PPS aus? Schlägt Dein Herz für strategische Personalplanung und Personalstrategie? Dann haben wir hier eine interessante Stelle für Dich: Berater (m/w/d) für Personalmanagement & Konzepte. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Die Sparkassen Consulting ist Rollout-Partner

Wir beherrschen die Konzepte der Sparkassen-Finanzgruppe schon bei ihrer Entstehung und sind Rollout-Partner der meisten Regionalverbände..

Eine wichtige Basis stellt unsere nun zwanzigjährige Erfahrung bei der Beratung von Sparkassen mit PARES Kompakt dar. Mit einem Team von über zehn Beraterinnen und Beratern stellen wir jedes Jahr hochwertige Kapazitäts-Analysen und -Planungen für rund 25 Sparkassen bereit. 

Sprechen Sie uns gerne an! Ob ein kurzer knackiger Check oder eine umfassende Gesamthausanalyse, ob Sparring mit den Verantwortlichen oder phasenbasierte Konzeption und Umsetzung: Wir sind Ihr Beratungsunternehmen für Personalthemen in der Sparkassen-Finanzgruppe!

Sie haben Fragen oder möchten mit uns zu diesem Thema in den Austausch gehen? Sprechen Sie uns gerne an – wir freuen uns auf Sie!

Stefan Seiler
Prokurist
Norbert Kauer
Teamleiter & Managementberater
Dirk Danner
Teamleiter & Managementberater