Warum Datenqualität, Befähigung und Verstetigung über den Erfolg von KI entscheiden
Datenqualität als Fundament für erfolgreiche KI-Nutzung
Unsere Projekterfahrungen zeigen klar: Die Qualität der Antworten des S‑KIPilot steht und fällt mit der Qualität der Inhalte aus den angebundenen Wissensquellen. Dabei stehen neben dem Intranet Content Management (ICM) auch PPS_neo und der „On: Teamroom“ im Fokus. Aktuelle, strukturierte und eindeutig formulierte Inhalte sind der zentrale Treiber für verlässliche und hilfreiche KI‑Antworten.
Wir begleiten aktuell mehrere Sparkassen aktiv bei der Optimierung ihrer ICM‑Datenqualität. Durch gezielte Maßnahmen – von der inhaltlichen Bereinigung über klare Verantwortlichkeiten bis hin zu konsistenten Strukturen – konnten wir deutliche Steigerungen der Antwortqualität des S‑KIPilot erzielen. Unsere Erfahrung aus zahlreichen ICM‑Projekten sowie aus dem Rollout des S‑KIPilot kommt den Häusern dabei unmittelbar zugute. Neben Austauschrunden mit Inhaltslieferanten zu den Voraussetzungen für KI-lesbare Informationen, bringen auch Formate zur Befähigung von Leserinnen und Lesern echte Mehrwerte in der täglichen Praxis.
AI-Adoption: KI erfolgreich im Haus verankern
Künstliche Intelligenz allein löst keine Probleme. Erst durch konsequente Befähigung und Verstetigung wird sie zu einem starken Werkzeug im Arbeitsalltag von Sparkassen-Mitarbeitenden. Im Rahmen unserer Projekte unterstützen wir Sparkassen daher gezielt bei der hausindividuellen Ausgestaltung der Inhalte und Anwendungsfälle.
So stellen wir sicher, dass der S‑KIPilot nicht nur eingeführt, sondern auch nachhaltig genutzt und weiterentwickelt wird – passgenau für die jeweilige Organisation, ihre Prozesse und Fragestellungen.
OpenDoor-Sessions: Mitarbeitende aktiv abholen
Ein zentrales Element unserer Begleitung sind hausindividuelle OpenDoor-Sessions. In diesen interaktiven Formaten erhalten Mitarbeitende direkten Zugang zu unseren Expertinnen und Experten, können Fragen stellen, Erfahrungen teilen und ihr Wissen im Umgang mit den Tools vertiefen.
In einer typischen OpenDoor-Session sprechen wir über folgende Themen und holen die Mitarbeitenden gezielt ab:
- Skippy‑Impuls: Einordnung aktueller Entwicklungen und konkrete Nutzungsideen
- Top‑Prompts der letzten Woche: Was funktioniert gut, was können andere davon lernen?
- Fragen und Feedback zu den bisherigen Erfahrungen im Arbeitsalltag
- Nächste Schritte und Ausblick: Wie geht es mit dem S‑KIPilot im Haus weiter?
- Prompt‑Werkstatt: Gemeinsam Prompts entwickeln oder bestehende verbessern
Dieses praxisnahe Vorgehen fördert Sicherheit im Umgang mit KI, steigert die Nutzungsintensität und macht den Mehrwert für jeden Nutzenden im Haus erlebbar.
Umsetzung entscheidet – wir sind an Ihrer Seite
Unsere Überzeugung aus der Praxis ist eindeutig: Nicht die Technik entscheidet über den Erfolg, sondern die konsequente Umsetzung. Mit klarer Datenbasis, befähigten Mitarbeitenden und einer strukturierten Verstetigung wird KI zu einem echten Unterstützer im Arbeitsalltag Ihrer Sparkasse.
Wir begleiten Sie dabei partnerschaftlich und praxisnah – von der Optimierung der Datenqualität über Austauschformate bis zur nachhaltigen Nutzung im täglichen Arbeiten. Denn erst dann wird KI vom technologischen Versprechen zum spürbaren Nutzen im Arbeitsalltag.
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung? Sprechen Sie uns gerne an – wir sind für Sie da!
