Immobilien und Wohnen
Unsere Lösungen umfassen die Standardisierung und Digitalisierung von Prozessen, Optimierung der Kundenreise, die Anpassung des Produktportfolios sowie strukturelle Weiterentwicklungen.
Unser Ziel ist es, Effizienzen zu heben, Kundenzentrierung zu fördern und neue Einnahmequellen zu erschließen. Durch maßgeschneiderte Dienstleistungen und strategische Neuausrichtungen stellen wir sicher, dass Sie an zentrale Modellkonzeptionen und aufkommende Trends anschlussfähig bleiben. Unser Fokus liegt dabei auf nachhaltigem Erfolg und zukunftssicheren Lösungen.
Die Problemfelder im Bereich Immobilien und Wohnen.
- Bereitet Ihnen das aktuell niedrige Zinsniveau Herausforderungen?
- Erschweren steigende Anforderungen der Kunden eine effiziente Standardisierung Ihrer Prozesse?
- Spüren Sie intensiven Wettbewerbsdruck, insbesondere durch das wachsende Vermittlergeschäft?
- Stehen Sie unter zunehmendem Margendruck?
Wohnen und Immobilien bedeutet für uns nichts anderes, als die Neuausrichtung eines der Kerngeschäftsfelder von Sparkassen. Wir unterstützen Sie dabei in der „End-to-end“-Betrachtung der Prozesse, um Marktanteile zu stabilisieren oder best-case auszubauen, Prozesse zu automatisieren und standardisieren und sich strukturell neu auszurichten.
Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Immobilien & Wohnen
Andreas Gebhard
Unsere Lösungen im Bereich Immobilien und Wohnen.
Strategie & Konzeption Immobiliencenter
Die strategische Ausrichtung des Immobiliencenters mit Strukturen und Schnittstellen sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren im Baufi-Geschäft. Darunter verstehen wir eine kundenzentrierte Ausrichtung des Immobiliencenters bei gleichzeitiger Erhöhung der Automatisierung und Einbindung in Steuerungsprozesse.
Für ein Immobiliencenter der Zukunft halten wir folgende Aspekte für ausschlaggebend:
- Optimierung der Standorte, ausreichende Kapazitäten und schlanke Strukturen
- Zentrale Steuerung und omnikanale Ausrichtung
- Zeitgemäßer Marktauftritt
- Multiproduktansatz & aktive Vermittlung
Nachdem wir eine einheitliche Vision entwickelt haben, schaffen wir gemeinsam die Grundlage für eine erfolgreiche Marktbearbeitung im Bereich Wohnen & Immobilien.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Martin Schulz
Teamleiter & Managementberater
Umsetzung von "r u d i"
„Rund um die Immobilien“ – ein prägnanter Satz für die Beschreibung der optimierten Kundenreise im Immobiliengeschäft. Wir verstehen darunter neben der reinen Technik auch das Zusammenspiel von verschiedenen Dimensionen:
- Generierung von Leads für das Neugeschäft – kanalübergreifend
- Ausbau von Self-Services im Bestand
- Verstärkte Zusammenarbeit mit Vermittlern – sowohl in der Vermittlung an die Sparkasse als auch umgekehrt in der Vermittlung von Bestandskunden an externe Finanzdienstleister
- Durchgängige Anbahnungs- und Steuerungsprozesse
„r u d i“ bedeutet nicht nur, dass sich einige Themen rund um die Immobilie weiterentwickeln, sondern auch, dass einige Bereiche und Arbeitsweisen in der Sparkasse einen Relaunch erfahren müssen. Unser Anspruch – für Sie – ist die erfolgreiche Umsetzung.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Martin Schulz
Teamleiter & Managementberater
Verkürzung der Prozesskette zur Kostenoptimierung
Der berühmte Fallabschluss am Markt hat sich vom Wunschziel zur Realität entwickelt. Die technischen Rahmenbedingungen von Baufi_neo 2.0 haben sich signifikant verändert. Erfolgstreiber in der Verschlankung der Prozesse sind aus unserer Sicht folgende:
- Abschaffung aufwendiger Kontrollschleifen und Nachbesserung technischer Erfassungen in der Marktfolge (kongruent zu den PPS-Prozessen bzw. zur PPS-IKS-Philosophie)
- Verabschiedung von tradierten Arbeitsweisen sowie von der Rolle als „Kontrollinstanz“ und „Risikohüter“ im einfach strukturierten Baufi-Geschäft
- Definition eines Vertrauensbeweises gegenüber dem Markt in die Qualität des Marktes
- Annahme der daraus folgenden Rolle (Eigenverantwortung) seitens der Vertriebsmitarbeiter
Hierzu bedarf es themenbedingt vor allem einer ausreichenden Kulturveränderung.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Wolfgang Bauer
Teamleiter & Managementberater
Digitalisierung der Kreditprozesse
Digitale Prozesse bedeuten für uns einen weitestgehenden Verzicht auf analoge Dokumente von der ersten Beratung bis zur letzten Auszahlung.
Die digitalen Tools innerhalb von OSP-Kredit bieten hierbei mittlerweile eine sehr hohe Abdeckungsquote:
- Anbahnungsprozess 2.0 – inkl. der medialen Anbindung über die Internetfiliale
- Nutzung von Dokumentenupload 2.0 für die Unterlagenhereinnahme und Archivierung
- Elektronische Kreditgenehmigung
- Perspektivisch: Digitale Vertragsunterschrift mit Nutzung von QES
- Digitaler Valutierungsprozess
Die lang angepriesene „Digitale Antragsstrecke“ als Arbeitstitel ist zwischenzeitlich Realität.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Wolfgang Bauer
Teamleiter & Managementberater
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Wir haben für Ihre Fragen Thema Immobilien und Wohnen die passenden Antworten.
Ihr Ansprechpartner
Andreas Gebhard
Prokurist
Mediathek
RUH im Studio!
Mehr Einblicke, Gedanken und Erfahrungen führender Köpfe der Sparkassen-Finanzgruppe gibt Ihnen unser Geschäftsführer Sascha Ruh in seinem Podcast.
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#25 Beratungshaus, Strategieanalyse, Sparkasse Effizient
19. Dezember 2025
Sascha Ruh im Gespräch mit Wolfgang Zender, Verbandsgeschäftsführer des Ostdeutschen Sparkassenverbands (OSV), und seinem Stellvertreter André Nakonz.
#24 Honig auf dem Dach?
04. Dezember 2025
Sascha Ruh im Gespräch mit Anna-Katharina Janssen, Referentin Nachhaltigkeit und Portfoliomanagement im Sparkassenverband Niedersachsen.
#23 Zentraler, schneller, anders?
21. November 2025
Sascha Ruh im Gespräch mit Franz Portisch, Generalsekretär des Österreichischen Sparkassenverbands.
Fokus Bank
Mehr Einblicke in die dynamische Welt der Finanzbranche und Big Techs gibt Ihnen unser Geschäftsführer Prof. Dr. Marcus Riekeberg in seinen Videobeiträgen.
Embeded Finance – Risiko oder Chance für Sparkassen?
In diesem Video geht es um ein Thema, das bereits heute neue Realität ist: Embedded Finance. Finanzprodukte werden direkt in Angebots- und Kaufprozesse eingebettet. Der Kunde bleibt an seinem Point of Sale. Ein Klick beim Onlinekauf und die Finanzierung oder die Versicherung nimmt er direkt mit zur Kasse. Der Vorteil für Kundinnen und Kunden ist klar: Convenience. Der Effekt für Sparkassen kann Gefahren bergen: Sie rücken in den Hintergrund. Die entscheidende Frage lautet nicht, ob Embedded Finance kommt, sondern, welche Rolle wir darin spielen. Wenn wir es aktiv gestalten, wird es zum Türöffner: wir kommen in den Moment der Kaufentscheidung und bleiben relevanter Teil der Wertschöpfungskette. Wo sehen Sie die größten Anwendungsfälle für Ihre Sparkasse? Im Handel, in der Mobilität, der Energie oder Wohnen?
Behavioral Finance – Warum Logik selten entscheidet
In dieser Folge von Fokus Bank geht es um ein Thema, das Kundenberatung grundlegend verändern ...
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In dieser Folge von Fokus Bank geht es um eine Frage, die zunächst provokativ klingt: ...