Sparkassen Prozesswelt – einfach, schnell und digital
Prozesse müssen sowohl für den Kunden als auch für die Sparkasse einfach sein. Die digitale Transformation führt mehr und mehr dazu, dass die Sparkasse den Fokus auf alle Zugangskanäle gleichermaßen richten muss und sich nicht auf einzelne konzentrieren darf.
Zwingende Voraussetzung dabei ist eine medienbruchfreie Funktionalität der Prozesse und ein einheitliches Look and Feel, unabhängig vom Zugangskanal.
Sparkassen stehen dabei vor der Herausforderung einer sich zunehmend verändernden Organisationsarbeit. Insbesondere das Rollenverständnis im Rahmen des Prozessmanagements muss neu gedacht und umgesetzt werden. Prozessstandards dürfen nicht interpretiert werden, sondern müssen gemeinsam von Prozessmanagern, den Prozessverantwortlichen und den Prozessvisualisierenden konsequent durchgesetzt werden.
In diesem Newsletter stellen wir Ihnen spannende Themen rund um die Sparkassen Prozesswelt vor:
Die Grundlage, um Prozesse einfach, schnell und digital umzusetzen, ist ein vollständig etabliertes Prozessmanagement.
Sind Sie bereit, Ihre Prozesse zu vereinfachen und standardisiert in die Zukunft zu gehen? Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mithilfe von ProzessPlus für Sparkassen (PPS) – standardisiert in die digitale Zukunft kommen und mit PPS_neo die nächsten Schritte gehen – nach dem Serien-Rollout ist vor dem Instituts-Rollout.
Ganz operativ unsere Themen der digitalen Kreditprozesse und des gewerblichen Kapitaldienstes in OSPlus-Kredit. Ergänzend stellen wir Ihnen Analysemöglichkeite mit PARES Data vor. Weitere Informationen erhalten Sie auch in unserem lesenswerten Artikel zur Sparkasse der Zukunft (Spadz) – Prozesse 4.0.
Zu vielen der bisher genannten Themen unterstützen Sie die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner aus unserem Team Prozesse & Sourcing.
Wir freuen uns zudem, dass unser Team der Sparkassen Consulting ab Januar 2022 weiter wächst und wir gleich drei neue Kollegen begrüßen dürfen: Waldemar Stiller, Hansjörg Herrmann und Samir Cehajic.
Sprechen Sie uns gerne an – wir freuen uns auf die Gespräche mit Ihnen.
Ihr Andreas Gebhard
Prokurist und Unternehmensbereichsleiter Prozesse & Sourcing